리더십 - 슈퍼리더의 7가지 역할

슈퍼 리더는 구성원들의 장단점을 파악하고, 그들을 개인적으로 관리하여 개인적인 차이를 인식해야 한다. 또한, 좋은 커뮤니케이터가 되어 구성원들과 상호작용을 잘하며, 구성원을 믿고 신뢰해야 한다. 이러한 슈퍼 리더의 역할은 조직 내에서 팀워크를 촉진하고, 성공적인 리더십을 이루어 낼 수 있게 한다.

 

1. 중요한 리더의 인간관

슈퍼 리더십의 역할은 구성원들에 대한 신뢰와 존경을 바탕으로 하여, 아랫사람들이 자신을 맡길 수 있는 인물이 되도록 하는 것입니다. 이를 위해서는 Y이론에 기반한 인간관의 변화가 필요하며, 리더는 아랫사람들을 인정하고 이끌어 줄 수 있는 인물이어야 합니다. 슈퍼 리더십은 구성원들의 신뢰와 인정을 바탕으로 하기 때문에, 리더의 인간관이 중요합니다. 따라서, 슈퍼 리더는 구성원들과의 관계를 중시하고, 그들을 인정하고 존경하는 자세를 가져야 합니다.

 

2. 셀프 리더십의 모범이 되기

슈퍼 리더십은 구성원들의 신뢰와 인정을 바탕으로 한다는 것은 이미 이전 포스트에서 다뤘습니다. 이번에는 슈퍼 리더가 가져야 할 셀프 리더십에 대해 알아보겠습니다.

슈퍼 리더가 셀프 리더십의 모범이 되어야 한다는 것은 매우 중요한 역할입니다. 이를 위해서는 먼저, 리더 자신이 주어진 역할에 충실하고 모범이 되어야 합니다. 이는 구성원들이 리더를 따르기 위해 필요한 기본 요건입니다.

또한, 강력한 추진력을 가지고 앞장서서 일하는 것이 필요합니다. 이러한 리더의 모습은 구성원들에게 큰 영향을 미치며, 구성원들은 항상 리더의 모범을 따르게 됩니다.

그리고, 슈퍼 리더는 끊임없이 연구하고 개발해 나가야 합니다. 이를 통해 전문성을 강화하고 권위를 확대시키기 위함입니다.

하지만, 이러한 셀프 리더십은 자기 지위를 내세워 힘을 자랑하는 것이 아니라, 전문적인 역량을 바탕으로 구성원들을 이끄는 것이 중요합니다. 따라서, 슈퍼 리더는 구성원들의 존경을 얻기 위해 셀프 리더십의 모범이 되어야 합니다.

좋은 리더는 스스로가 먼저 모범이 되어야 한다는 것을 명심해야 합니다. 이를 통해 구성원들의 신뢰와 인정을 얻으며, 효과적인 리더십을 구현할 수 있습니다.

 

3. 구성원을 셀프리더로 만든다.

슈퍼 리더는 구성원에 대한 신뢰를 바탕으로 일을 진행합니다. 이를 위해 구성원을 인정하고 이끌어줄 수 있는 인물이 되어야 합니다. 또한, 리더 자신이 셀프리더가 되어 모범을 보여주어야 합니다. 리더는 끊임없이 연구하고 개발해 전문가로서 권한을 확대시켜 나가야 하며, 자기 지위를 내세워 힘을 자랑하지 않습니다. 더불어 일하는 사람으로서 구성원을 셀프리더로 만들 필요가 있습니다. 구성원은 스스로 목표를 설정하도록 장려하고, 긍정적으로 생각하도록 하며, 기여를 했을 때는 충분한 보상을 해주고, 실수를 했을 때는 좋은 학습의 기회로 삼아야 합니다. 슈퍼 리더는 구성원을 셀프리더로 만들어 헌신할 수 있는 인재로 성장시켜야 한다는 것입니다.

 

4. 임파워먼트 실시

리더의 임무 중 하나는 구성원들이 스스로 일의 주인이 되어 자기 주도적으로 일을 처리할 수 있도록 임파워먼트를 실시하는 것입니다. 임파워먼트란 권한과 책임을 구성원들에게 이전하여 각자가 주인의식을 가지고 직무를 스스로 통제할 수 있게 만드는 것입니다. 이를 위해서는 구성원들이 자율적으로 일을 처리하며, 자신의 결정에 책임을 지고, 자신의 역할을 수행하도록 유도하는 것이 중요합니다. 이를 통해 구성원들은 더 많은 책임감을 가지게 되고, 더 많은 일을 해내며 보다 많은 보람을 느끼게 됩니다. 또한, 개인 임파워먼트에서 집단 임파워먼트, 그리고 조직 전체 임파워먼트로 확대할 경우, 변화와 혁신이 일어나며 생산성도 향상됩니다. 따라서 슈퍼 리더는 구성원들에게 권한과 책임을 이전하여 각자가 주인의식을 가지고 일을 처리할 수 있도록 임파워먼트를 실시해야 합니다.

 

5. 개인적인 차이를 인식한다.

슈퍼 리더는 모든 구성원을 동일한 방식으로 다루어서는 안 된다는 것을 인식합니다. 모든 구성원이 오직 하나의 기술만으로 동일한 방식으로 관리되는 것은 적절하지 않습니다. 구성원들의 인격적인 차이점을 이해하고, 각각의 장단점을 파악한 뒤 그에 따라 개별적으로 관리해야 합니다.

성공적인 리더는 구성원들 간의 차이점을 알고 이를 적극적으로 활용합니다. 각 구성원은 개인적인 목표와 성취를 추구하기 때문에 리더는 이에 따라 그들을 개별적으로 지도해주어야 합니다. 리더는 자신이 관리하는 구성원들의 인격적 특성을 파악하고, 이를 바탕으로 그들의 감정을 이해하며 개별적으로 대처합니다.

개인적인 차이를 고려하지 않는 리더는 자신의 실망감과 스트레스를 가져다줍니다. 그러나 개인적인 차이를 고려한 리더는 구성원들의 실력을 최대한 끌어올리는 데 성공할 가능성이 높아집니다. 슈퍼 리더는 구성원 간의 차이점을 이해하고 그들을 적극적으로 개별적으로 지도해 주어, 구성원들의 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 도와줍니다.

 

6. 좋은 커뮤니케이터가 된다.

슈퍼 리더는 윗사람과 아랫사람 모두와 원활하게 소통할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 상대방의 말을 경청하는 태도가 중요합니다. 팀원들의 의견을 존중하고 소통을 잘하면 팀워크가 높아지게 됩니다. 슈퍼 리더는 팀을 이루는 사람이기 때문에 파괴하는 사람이 되어서는 안 됩니다.

좋은 커뮤니케이션은 리더와 구성원 간의 신뢰 관계를 형성하고 유지하는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 팀원들은 자신의 의견을 자유롭게 말하고 문제점을 공유할 수 있습니다. 또한, 상황에 따라 적절한 커뮤니케이션 방법을 선택하는 것도 슈퍼 리더에게는 중요한 역할입니다.

따라서, 슈퍼 리더는 좋은 커뮤니케이터가 되어 팀원들과의 원활한 소통을 이끌어내야 합니다. 이는 팀 내에서 협력과 효율성을 높이는 데 큰 역할을 합니다.

 

7. 구성원들을 신뢰한다.

슈퍼 리더의 역할 중 일곱 번째로는 구성원들을 신뢰하는 것이 있습니다. 슈퍼 리더들은 내가 없으면 조직이 혼란에 빠지고 돌아가지 않을 것이라는 생각을 하지 않습니다. 그들은 구성원들을 신뢰하며, 신뢰하지 못한다는 것은 무능한 리더로 인식되기 때문입니다. 따라서 구성원들과의 신뢰를 토대로 함께 목표를 달성하는 것이 중요합니다. 이러한 신뢰는 리더가 성공적인 결정을 내릴 때마다 쌓여갑니다. 또한, 리더가 구성원들에게 자율성을 부여하고 존중하며, 그들의 역량을 인식하고 적극적으로 활용하는 것도 신뢰를 쌓는 중요한 요소입니다.