리더십 - 카리스마 리더십의 특징과 행동유형, 그리고 중요성에 대한 이해

카리스마 리더십은 비전을 강조하며 역할 모델로서 봉사하고 자신의 이미지를 구축하며 부하들에게 강한 자신감을 보여주고 업적에 대한 높은 기대를 표현하며 발전지향적인 태도를 불러일으키는 행동특성을 갖춥니다. 이를 위해 개인적 특성이 부하들을 유인하고 흥분, 경외, 존경의 상태로 야기시켜 사명의 명백한 성공을 보여주어야 한다는 것입니다.

 

1. 카리스마 리더십 유래

기적의 카리스마 리더십은 그리스어 'kharis'에서 유래한 '은혜'나 '은총'을 의미하는 '카리스마'를 가진 리더십을 말합니다. 그리스인들은 카리스마가 신성한 힘으로부터 주어진 것이라 믿었으며, 이러한 카리스마를 가진 사람은 열정적이고 헌신적인 추종자를 가지게 됩니다. 초기 기독교인들도 '카리스마적 인물'이라는 용어를 사용하여 믿음의 선구자나 총독 등을 지칭했습니다.

 

2. 카리스마 리더십 개념과 관점

카리스마 리더십은 그리스어에서 비롯된 신학적인 개념으로, 신이 부여하는 특별한 능력을 가지고 있는 것을 뜻합니다. 이후 여러 학자들의 연구를 통해 개념이 정립되었는데, 카리스마 리더십은 일반적인 상황과는 다른 비전을 제시하고 높은 위험 부담을 가지며 비관습적인 행위를 하는 것으로 정의됩니다. 이는 정확한 상황 판단과 자신의 신념이나 견해에 대한 확신을 가지고 부하에게 전달하는 리더십 스타일입니다.

카리스마 리더십은 일상적인 상황에서 적합하지 않을 수 있지만, 극단적인 상황에서는 매우 효과적일 수 있습니다. 이는 부하들에게 열정과 확신을 전달하고 자신의 비전을 공유함으로써 모두가 동일한 목표를 향해 노력하게 만들기 때문입니다. 따라서 카리스마 리더십은 성공적인 리더십에 필수적인 요소 중 하나로 여겨집니다.

그러나 카리스마 리더십은 단순한 매력이나 인기를 끌기 위한 것이 아니라, 자신의 비전과 신념을 가지고 행동하는 것이 중요합니다. 이는 부하들의 신뢰를 얻기 위해서는 필수적입니다. 또한 카리스마 리더는 상황을 제대로 판단하고 적절한 조치를 취해야 하며, 부하들에게 대화를 통해 자신의 비전을 설득력 있게 전달할 수 있어야 합니다.

따라서, 카리스마 리더십은 부하들에게 열정과 확신을 전달하며 모두가 동일한 목표를 향해 노력할 수 있게 만들어주는 중요한 리더십 스타일입니다. 하지만 매력적인 말과 행동만으로는 부하들의 신뢰를 얻기 어렵기 때문에, 자신의 비전과 신념에 대한 확신과 적절한 상황 판단력, 설득력이 필요합니다.

 

1) 특성론적 관점

카리스마 리더십은 특성론적 관점과 행위론적 관점으로 나눌 수 있습니다. 특성론적 관점은 리더가 갖고 있는 천부적 특성을 강조하며, 이는 하위자들에 의해 인식되는 것으로, 리더는 초자연적인 능력을 갖고 있다고 인식됩니다. 반면에 기능론적 관점은 리더의 기능과 역할에 주목합니다. 이는 리더가 특정 상황에서 어떠한 기능을 수행하고 부하들에게 영향력을 미치는지에 대해 중점적으로 다룹니다.

또한 카리스마는 세 가지 의미로도 사용됩니다. 첫째, 리더의 초자연적 능력을 의미하며, 이를 바탕으로 부하들이 리더에게 복종합니다. 둘째, 집단이나 역할 또는 사물들의 신성한 속성을 의미하기도 합니다. 셋째, 일상적이고 세속적인 의미에서는 리더의 개성적 자질을 의미하기도 합니다.

카리스마 리더십은 주어진 상황에 따라 다르게 작용할 수 있으며, 상황 판단과 부하들의 인식이 중요한 역할을 합니다. 효과적인 카리스마 리더십은 리더의 비전과 열정이 부하들에게 전달되는 것으로부터 비롯되며, 이를 통해 기적적인 성과를 이룰 수 있다는 것입니다.

 

2) 행위론적 관적

카리스마 리더십의 특성론적 관점은 Weber에 의해 제기되었습니다. 이 관점에서는 리더는 부하들에게는 갖지 못한 천부적 특성을 갖고 있으며, 부하들은 리더에게 믿음과 복종을 보입니다. 이에 반해, 행위론적 관점에서는 리더의 특정한 행동 유형을 통해 초월적인 비전을 제시하고, 역할 모델로 봉사하며, 자신의 이미지를 구축하며, 강한 자신감을 보여주며, 부하들에게 업적에 대한 높은 기대를 표현하는 등의 행동을 통해 부하들의 신뢰와 존경을 얻는다는 것입니다.

또한, Conger와 Kanungo는 카리스마는 리더의 특성과 행동에 대한 부하들의 지각에 의해 결정되며, 부하들의 지각은 리더십이 발휘되는 상황과 부하들 개인의 욕구 및 전체의 욕구에 의해 영향을 받는다는 것을 강조합니다. 이에 따라 Willner는 카리스마 리더십을 개인의 개성이나 상황에 의해 결정되는 것이 아니라, 관계적 지각으로 바라보았습니다.

따라서 카리스마 리더십은 단순히 리더의 특성이나 행동에 의한 것이 아니라, 리더, 부하, 상황 등의 관계성에서 세 가지의 상호작용으로 이루어지는 것이라는 것을 알 수 있습니다.

 

3. 카리스마 리더의 행동특성

카리스마 리더십은 매우 특별한 리더십 스타일로, 리더 자신의 개인적 특성과 목표에 대한 초월적인 비전을 강조합니다. 하우스에 따르면, 이러한 리더들은 역할 모델로서 봉사하며 자신의 이미지를 구축합니다. 또한, 부하들에게 강한 자신감을 보여주며 업적에 대한 높은 기대를 표현하고, 성취와 권력에 대한 욕구를 불러일으킵니다. 부하들에게 발전지향적인 태도를 불러일으키며, 리더의 개인적 특성이 부하들을 유인하고 그들을 흥분, 경외, 존경의 상태로 야기시키는 것이 중요합니다. 트라이스와 베이어는 카리스마 리더의 행동특성을 더욱 상세히 설명하며, 카리스마 리더는 반드시 비범한 개인적 특성을 소유해야 하며 급진적 메시지나 사명을 보여주어야 합니다. 이러한 메시지와 사명은 널리 인식된 위험, 사회적 동요의 근원과 관련이 있어야 하며, 리더의 개인적 특성이 부하들을 유인하고 그들이 리더의 급진적 사명을 따르기 위해 전통적인 규범들을 어길 수 있도록 유도해야 합니다. 이러한 행동특성을 통해 카리스마 리더는 사명의 명백한 성공을 보여주어야 하며, 이를 통해 카리스마의 유효성을 높일 수 있습니다.